Сервис по интернету

Теперь пользователь может сэкономить свое время еще до визита в сервисный центр, избавив себя от необходимости ждать в очереди.

Если клиенту нужно отремонтировать свой смартфон или планшет, он может заранее назначить время своего посещения сервисного центра Samsung. Для этого необходимо зайти на сайт: http://samsung-service.kz. Здесь посетитель заполняет заявку, предоставляет контактные данные, информацию о своем устройстве, описывает проблему и назначает удобные место, день и время визита.

После этого с пользователем связываются специалисты сервисного центра Samsung, чтобы согласовать заявку и забронировать назначенное время.

Воспользоваться услугой можно в любом из представленных сервисных центров, независимо от того, где было приобретено устройство.

Клиент может обратиться в Call-центр по телефонам: 7799 (с мобильного телефона) и 8-10-800-500-55-500 (из любого региона Казахстана) – звонок бесплатный.

Еще одно приятное условие обслуживания: пользователи, которые оформили онлайн-заявку и посетили сервисный центр Samsung, автоматически участвуют в розыгрыше призов. Каждый месяц определяются 10 победителей с помощью генератора случайных чисел. С более подробными условиями розыгрыша можно ознакомиться на сайте онлайн сервис-центра.

Samsung Electronics


comments powered by Disqus

Топ компаний

  1. ESET  367
  2. Intel  159
  3. Лаборатория Касперского  153
  4. Microsoft  149
  5. Samsung Electronics  148
  6. Google  74
  7. Dell  60
  8. Qiwi  35
  9. Cisco Systems  27
  10. McAfee  24