Чат-бот ПКБ в Telegram уведомляет об изменении в кредитной истории

С июня 2016 года Первое кредитное бюро запустило первый на финансовом рынке чат-бот на базе популярного интернет мессенджера Telegram. Помимо стандартного информационного функционала бота @FCBKbot, пользователи могут бесплатно получать экспресс оценку своей кредитоспособности и получать уведомления при изменении кредитной истории.

Руслан Омаров, генеральный директор ПКБ: «Telegram бот ПКБ – это в первую очередь современный коммуникационный инструмент для наших клиентов. Сегодня пользователями сервисов ПКБ являются более 100 тысяч казахстанцев, и мы стремимся улучшать качество сервиса для них. Мы постарались сделать бот не просто информативным, но и полезным. Так, к примеру, пользователь бота может получить информацию о своей зоне кредитного риска по скоринговой модели ПКБ, которую применяют многие банки. Мы уделяем большое внимание инновациям и уже начали разработку подобных ботов для других мессенджеров Whatsapp и Facebook. Одновременно мы запустили канал ПКБ в Telegram, который можно найти через поиск @FCBK_QAZAQ_BUROSY».

Интуитивный и простой интерфейс бота @FCBKbot позволяет получать информацию о ближайшей сервисной точке ПКБ для получения сервисов бюро, материалы и ссылки на продукты ПКБ для физических лиц.

Функция бота Credit Control light дает возможность бесплатно подписаться на облегченную опцию продукта «Контроль кредитной истории» и получать уведомление при изменениях в кредитной истории пользователя.

Большой интерес у группы тестеров вызвала опция получения бесплатного экспресс-кредитного рейтинга (облегченная версия Персонального кредитного рейтинга) в виде цветовой зоны класса кредитного риска, когда вы можете получить по ИИН информацию о своей цветовой зоне риска. Всего предусмотрено 5 зон от негативной к позитивной: от красной к зеленой, соответственно. Полный Персональный кредитный рейтинг в виде балла с описанием его значения, можно получить в мобильном приложении ПКБ или на портале бюро


comments powered by Disqus

Топ компаний

  1. ESET  367
  2. Intel  159
  3. Лаборатория Касперского  153
  4. Microsoft  149
  5. Samsung Electronics  148
  6. Google  74
  7. Dell  60
  8. Qiwi  35
  9. Cisco Systems  27
  10. McAfee  24